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Il corso fornisce le conoscenze a 360° su tutti gli aspetti che riguardano il turismo:
- accoglienza
- supporto al check in
- gestione call center
- problem solving
- vendita escursioni
- gestione transfert
Attraverso esercitazioni teoriche e pratiche, i partecipanti impareranno ad organizzare un evento in tutti
i suoi aspetti.
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